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アメリカから届け物です。


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WATTEAMの『POWERBEAT G3』を買いました。
パワーメーターです。片側のみタイプの。

初めに言っときます。


やらかしました・・・


POWER METER CITYっていうとこで
買いました。

このパワーメーターは
自分でクランクにセンサー等を
取り付けてセッティングとかを
スマホのアプリを使ってやるのです。
いろいろとDIY感たっぷりなとこに
惹かれて注文しちゃいました。
それ以上に安価なとこにつられたって
いうのが一番の理由です・・

商品到着してiphoneにアプリをいれ、
メールアドレスを登録しました。
ところが来るはずの返信メールが
いっこうに来ない・・。
アドレスを変えてもダメ。
そしてそのアプリから
運営側に問い合わせしてみたら、

「製造と販売を中止しました。
もうなにもできません。」


的な返答がメールされてきました・・・

へ?

購入先のPOWER METER CITYにも

チャットしてみました。そうしたら、

アプリが不調で、こちらからも

なんとかするように連絡してます。

ですが、こちらに責任はありません。

お客様も免責事項に同意して

購入されたはずですよね?


は?

購入したサイトを見てみる。

たしかに免責事項の欄に

メーカーは製造ストップしてて

保証なしでの販売です。

いかなる状況でも返品できませんよ。


・・・・

え?見落としてた?

やばいです。

WATTEAM倒産した?

ふざけんな!

ネットを徘徊して情報をかき集めてみる。

マイナーだから情報も少ない。

アンドロイドのアプリの口コミをみると

文句言ってる人がいた。

アプリが使えない!ク〇野郎!!って。

免責に同意して購入してたとはいえ

はじめから使用できない商品を売るとは許せん!

だめもとでチャットで問い合わせ。

自分 アプリが使えないの知ってます?

相手 最近それを知りました。

自分 それを売るなんて詐欺でしょ!返品させろ!

相手 わかりました。


へ???いいの???
ということでさっさと梱包して
郵便局に持っていって送り返してきました。

まだ返金されたわけじゃないので
予断を許さない状況ですが、
ひとまず返品を了承させたことで
ホッとしてます。
また事後報告します。

※その後、無事に返金されました。(2019年1月)
POWER METER CITY』の対応は迅速でした・・。



でもこれすでに購入して
使ってる人は完全にアウトでは?
アプリなしじゃ調整できないから・・
※既に使っている方は、アプリ(アンドロイド)の継続使用ができているようです。
※アプリから登録した後にくる返信メールも届くように改善されたようです。
(情報ありがとうございます!2019年2月)




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https://watteam.com/